HongBond的定制使顾客有机会成为自己的服装形象设计师，超过三百款衬衫样式供顾客参考，如果还意犹未尽，可以自己设计款式，决定面料。而定制目标另外一部分是衣服的合体，如何提供衣服尺寸，HongBond也给顾客提供了各种途径：经验丰富的客服在客户自己量体的基础上提供专业的意见；顾客也可以把自己合体的衣服寄到公司，公司依葫芦画瓢来定制；如果在北京上海广州等一线城市，那就更简单了，拨打400电话即可预约HongBond的咨询顾问上门服务，量体再加上专业穿着咨询，使顾客的定制需求更好满足。HongBond还计划在各大城市的高档商务区开设离线展示店。