1.订购方式
a. 进入网站 www.hongbond.com，注册成为会员后进行网上订购；
b. 拨打400 661 9588，呼叫中心客服人员会为您提供服务；

2.企业订购流程
拨打400 661 9588，大客户经理为您提供一对一贴心服务。

3.如何修改订单？
a. 拨打400 661 9588，将您的需求告知客服人员，由我们协助您进行修改；
b. 订单状态为“未确认”时，注册会员可任意修改；“已确认”状态时，须通过400 661 9588进行修改。

4.如何取消订单？
a. 拨打400 661 9588取消订单；
b. 订单状态为“未确认”时，注册会员可随时取消订单；“已确认”状态时，须通过400 661 9588取消。

5.关于结算
具体支付方法请查看支付说明

关于配送：
6.快递配送城市有哪些？
请查看配送范围

7.送货费如何收取？
一次购买HongBond红邦创衣商品总价（不包括特惠体验价产品，以及包装、邮递配送费用）满200元的，一律免送货费。

8.送货时限为多长？
自确认收款之日起15工作日左右※ 您可以收到您定制的衬衫。

9.如何汇款？
由于红邦创衣是根据客户提供的尺寸和个人选择的款式而单独定制的，因而每一件衬衫都是独一无二的。所以，我们的客户需要先行付款。我们与您进行订单确认后,您可以选择银行汇款或者邮局汇款。
银行转帐的帐户是：
开户银行：中国光大银行北京建国门支行
户名：北京凯泽时尚科技有限公司
帐号：35050188000078718
邮政汇款 的方式是：
收款人：北京凯泽时尚科技有限公司
地址：北京市朝阳区慈云寺邮局100025信箱119分箱
邮编：100025

10.价格变化和缺货问题？
产品的价格和可获性都在本网站上指明。这类信息将随时更改且不发任何通知。商品的价格都包含了增值税。如果发生了意外情况，在确认了您的订单后，由于供应商方面或者税额变化引起的价格变化或缺货，或是由于本网站的错误等造成商品价格变化或缺货，本公司保留调整的权力。我们会及时通知您调整的金额或者缺货情况。此时，您有权取消您的订单。